DXを推進しないと転落する「2025年の崖」とは？課題や対策を解説

現在、多くの企業が業務効率化やビジネス変革を目的に、DX化を進めています。DXを推進する背景には「2025年の崖」と呼ばれる問題があるのをご存知でしょうか。2025年の崖は、DXの推進にかかわらず、企業として解決していきたい問題です。そこで、今回は2025年の崖について解説し、その対応策をご紹介します。

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経済産業省による「2025年の崖」のDXレポート

経済産業省では、DXレポートの中で「2025年の崖」に関する問題を取り扱っています。2025年の崖は、古くから使われているレガシーシステムが残存することで、最大12兆円の経済損失につながりかねないとしている課題です。ここでは、DXに関して解説します。

経済産業省が推進するDXとは

経済産業省が推進しているDXは、単に最新のデジタル技術を活用したツールやシステムの導入ではありません。ツールやシステムの導入だけでは、IT化に分類されてしまいます。DXは、導入することで、業務や事業そのものを抜本的に改革するものです。したがって、経済産業省では、デジタル技術によってさまざまな企業の業務変革やビジネス変革を期待しています。

コロナ禍でDXは加速している

近年、猛威を奮っている新型コロナウイルスにより、テレワークが推進されました。その結果、テレワークで働くのが当たり前の時代となり、それに合わせてDXも加速しています。今までは、出社して自分の業務をこなしていましたが、コロナ禍によって自宅で働くことが多くなりました。自宅で働くためには、社内のシステムにアクセスできる環境を整えたり、Web会議を導入したり、コミュニケーションツールの活用をする必要があります。その結果、デジタル技術を活用してテレワークの環境構築が進んでいくとともに、企業のDX化も進んでいったのです。

何故2025年がターニングポイントなのか

なぜ2025年の崖と呼ばれているのでしょうか？それは、DXレポートに記載されている内容で「2025年には21年以上運用している企業の基幹システムが日本国内で6割を超える」と予測されているからです。古くから使われるレガシーシステムは、年を重ねるごとにさまざまなカスタマイズが施されていき、システムが複雑化されていきます。複雑化することで、システムの保守運用コストが大幅に増大するため、企業の大きな損失につながってしまうのです。

DX推進の必要性とは

DX推進は、レガシーシステムの残存による経済的損失を防ぐためにも、企業で積極的に導入を進めなかればなりません。企業の事業継続や業務においては、IT技術の活用が求められており、DXの考え方が重要となります。さらに、日本国内の企業が市場で勝ち抜くためには、デジタル技術を活用したビジネスを効率的に行っていく必要があります。もし、DX推進をせずに時間が経過してしまうと、既存の基幹システムやソフトウェアが時代遅れのレガシーシステムへと変化してしまうでしょう。

「2025年の崖」の背景と抱えている課題

2025年の崖が示唆される背景には、レガシーシステムの残存があります。その他にも、さまざまな要因によって2025年の崖が懸念されているのです。ここでは、問題の背景と抱えている課題を解説します。

既存のレガシーシステムから脱却できない

レガシーシステムとは、古くから運用されているシステムが老朽化してしまい、内部構造のブラックボックス化によって複雑性が増したITシステムのことです。レガシーシステムは、ITエンジニアを抱えていない一般企業の場合、Sler企業やベンダー企業に開発を依頼して構築されるのが多く見られます。しかし、長年システムを担当していた有識者の退職によってノウハウが喪失し、開発を依頼したベンダー側にも同様の問題が発生しうるため、既存のレガシーシステムの作り替えに進むことができないのです。

IT人材が不足している

DX推進をするためには、ITに関する知見を持ったDX人材の確保が必須です。しかし、最近はIT人材が不足しているため、DX推進を積極的に先導するような人材が枯渇しているのが現状です。特に、企業内のシステムを外部ベンダーに依頼している場合は、企業内のITに関する知見やノウハウが蓄積されないため、自社内のシステム開発案件をこなせません。さらに、DX推進の積極化によって、どの企業でもIT人材を求めていることもあり、企業で確保しようと思ってもなかなか人材が見つからないのです。

経営戦略が不明瞭でDXが推進できない

DXの導入を成功させるためには、企業の経営陣がDX化で達成したい目的やビジョンを明確にする必要があります。しかし、DXレポートは、経営戦略が明確に立てられていないため、導入もうまく進んでいないと指摘しています。世間ではDXの重要性が十分に認識されているものの、具体的な方向性やビジョンの明確化ができていない状況です。したがって、経営層の中でDXの技術をどのように活用するのか、その結果企業のビジネスでどの部分を変革させたいのかを明確にして進めるのが大切です。

DXの実現に向けた考え方

DXを実現するには、以下2つの考え方が重要です。

• DX推進システムガイドラインを参考にする
• DX推進指標を活用する

それぞれの考え方を解説します。

DX推進システムガイドラインを参考にする

DX推進ガイドラインは、平成30年の12月に経済産業省が発表したガイドラインで、正式名称を「デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン」としています。
DX推進ガイドラインでは、企業がDX化に向けた取り組みを進めていく中で、指針とすべきアプローチ方法やアクションプランが詳しく記載されています。社内DXを成功させるためには、DXに関する知識を有した人材が不可欠です。DX推進ガイドラインをもとに推進するとスムーズに取り組めるでしょう。

DX推進指標を活用する

経済産業省では、DX推進ガイドラインの他に「DX推進指標」を公開しています。DX推進指標とは社内DXに取り組む企業において、現時点の進捗状況や自己診断を可能とする指標です。主な内容としては、DX推進に伴う経営面の仕組みとITシステムの基盤構築に関わる指標です。したがって、DX推進ガイドラインで具体的なアクションプランを策定していき、DX推進指標で現時点の取り組み状況を把握しましょう。

「2025年の崖」を回避するための対策

2025年の崖を回避するためには、以下の対策が効果的です。

• 既存ITシステムを再構築する
• 公的支援を活用する
• DXのビジョンを共有する
• DX人材を育成し確保する

既存ITシステムを再構築する

2025年の崖は、レガシーシステムの残存が問題の引き金となってしまうため、DX化によって既存ITシステムの再構築が必要です。再構築をするためには、現在の企業内にあるITシステムの把握から始めましょう。企業内のシステムを把握することで、同じ機能を持ったシステムを統合することも可能になり、保守運用コストの減少につながります。さらに、新システムはクラウドの活用を中心に考え、不要な機能の削除や新規機能追加も検討しましょう。

公的支援を活用する

現在、DX推進の際に活用できる補助金や税制優遇措置制度が導入されています。コストを抑えながら推進するためにも、積極的に活用していきたいところです。活用できる補助金としては、企業の課題解決を目的としたITツールの導入時に補填してくれる「IT導入補助金」がおすすめです。さらに、2021年の税制改正によって制定されたDX投資促進税制も積極的に活用しましょう。

DXのビジョンを共有する

DX推進を成功させるためには、経営者が明確にしたビジョンを従業員へ共有する必要があります。企業のビジョンを明確にしない場合、従業員がDXの目的を理解せずに進めてしまうため、不信感を募らせることになってしまいます。また、強引に押し進めてしまうと、従業員の反感を買ってしまい、企業の存続に関わる事態へと発展することも考えられます。

DX人材を育成し確保する

DX人材は、技術・ビジネス・マネジメントの3つを兼ね備えたスキルセットが求められます。企業内で育てていくためには、DX人材を育成できる環境の整備を進めていくことで、適性のある人物を見極めることが重要です。外部から確保する場合には、DX人材に必要なスキルを見抜きながら選定していく必要があります。

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効率的にDX推進をしたい企業の方には、TRYETINGが提供するノーコードAIクラウド「UMWELT」がおすすめです。UMWELTは特別な環境を用意することなく既存システムをAI化でき、AI化に伴うコストを大幅に削減できます。DX化を推進する上ではレガシーシステムの撤廃が大きな壁となりますが、UMWELTはAPIを通じて利用できるため、既存システムに修正を加える必要はありません。UMWELTはDXに役立つ多数のアルゴリズムを提供しており、誰でもかんたんにAI搭載型のシステムを構築可能です。

まとめ

2025年の崖は、レガシーシステムの残存により保守運用のコストが増大し、2025年以降の経済的損失が12兆円にも達する可能性があるとされている問題です。解決するためにはレガシーシステムの作り替えが必須であり、DX導入を積極的に進める必要があります。しかし、DX推進をしようと思っても、企業によってはDX人材が不足して何から手をつけるべきか分からないでしょう。UMWELTは、既存システムに手を加えることなくAI導入が可能です。これからDXを推進したいとお考えの方は、UMWELTの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

参照文献

DXレポート〜ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開〜｜経済産業省
https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_transformation/20180907_report.html

デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン｜経済産業省
https://www.meti.go.jp/press/2018/12/20181212004/20181212004-1.pdf

デジタル経営改革のための評価指標を取りまとめました｜経済産業省
https://www.meti.go.jp/press/2019/07/20190731003/20190731003.html?media