【福祉交流施設たんぽぽ様】HRBEST活用事例|シフト作成の作業時間を80%削減!
- INDUSTRY 産業
- 福祉
- LAUNCH 公開
- 2025.06
- TYPE 技術
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- シフト自動作成

problem クライアントの課題
【導入背景】送迎業務も含む、複雑なシフト作成を改善したい
福祉交流施設たんぽぽは、以下の3つの介護事業を展開しています。
・訪問介護事業所
・通所介護事業所(デイサービス)
・短期入所生活介護事業所(ショートステイ)
特にデイサービス及びショートステイの事業所においては、職員の希望休を考慮したシフトの作成に多くの工数がかかっており、中でもデイサービスの事業所では、送迎業務を考慮した複雑なシフト作成に多くの時間がかかっていました。
作業工数の削減に向けた取り組みを検討していたところ、ワンクリックでシフトが作成できる「HRBEST」の可能性を感じ、このたびの導入に至りました。
solution TRYETINGの解決策
【導入の決め手と成果】「HRBEST」で作業時間を80%削減、担当者の対応にも高評価
■シフト作成の作業時間を10時間→2時間に
これまで合計10時間を要していたシフト作成業務が「HRBEST」で自動作成後、2時間程度の調整でシフトが完成。作業時間を80%削減することができました。
■デイサービスの曜日ごとに、必要な送迎車を含めたシフトが作成可能
これまでシフト作成が複雑だった送迎車の運転業務を含むシフトも、「HRBEST」では自動で反映され、担当者の負担を大幅に軽減しています。
■スムーズなサポートと安心感
機能の要望や質問の問い合わせをした際に、迅速なレスポンスが得られたことから、安心して長期的に活用できるツールだと評価いただきました。
【担当者からのメッセージ】作業時間の大幅削減を実現。今後は更なる活用を(社会福祉法人にかほ市社会福祉協議会 福祉交流施設たんぽぽ 管理者 小林 英雄様)
これまで、ショートステイの事業所に6時間、デイサービスの事業所に4時間と、シフト作成に都度合計10時間かかっていましたが、「HRBEST」導入後は自動作成後各1時間の調整で完成できるようになり、作業時間を80%削減することができました。「HRBEST」の担当者さんにご協力をいただきながら、今後は、厨房や看護師のシフト作成への展開や更なる機能活用を進めていけたらと考えています。
product 活用したプロダクト
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HRBEST ハーベスト
HRBESTは、「組み合わせ最適化」を用いたアルゴリズムを用いて複雑なシフトを一瞬で作成できるシフト自動作成AIクラウドです。シフト作成時間を77.5%削減(導入ユーザーの平均削減時間)。2か月無料、サポート費用もなしでAI機能がついて月額15,000円からご利用頂けます。